よくある質問
Q. 注文からどれくらいで届きますか？
A. 通常、在庫商品はご注文から1〜3営業日以内に発送いたします。倉庫商品は14営業日以内に発送されます。お届けは地域によって異なりますが、発送後1〜2日程度で到着します。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. クレジットカードをご利用いただけます。
Q. 商品に不具合があった場合は？
A. 初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応させていただきます。
Q. ギフトラッピングは対応していますか？
A. 現在、ギフトラッピングは対応しておりませんが、今後サービス拡充を検討しております。
Q. 商品の保証はありますか？
A. 商品により異なりますが、基本的にメーカー保証はありません。詳細は商品ページをご確認ください。
Q. 送料はいくらですか？
A. ネコポスは全国一律385円。宅急便は地域とサイズにより異なります。
Q. 海外発送は可能ですか？
A. 現在、海外への発送には対応しておりません。日本国内のみの発送となります。
Q. 領収書は発行できますか？
A. 通常はメールでのご注文確認が領収書の代わりとなります。紙の領収書は対応しておりませんのでご了承ください。
Q. メールが届かないのですが？
A. メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。また、登録時のメールアドレスに誤りがないかも併せてご確認ください。
Q. 上記にない質問がある場合は？
A. お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 再入荷通知について（現在未対応）
A. 現在、再入荷通知機能はご用意しておりません。気になる商品がございましたら、メールにてお問い合わせください。